内容大纲： 1. OKB介绍 2. OKB提币流程 3. 钱包资产为0的可能原因 4. 解决方法一：检查提币地址是否正确 5. 解决方法二：检查链上交易记录 6. 解决方法三：联系钱包客服 7. 相关问题及解答 1) 为什么会出现资产为0的情况？ 2) 我提币时选择了ERC-20和BEPC-2网络，会影响我的资产显示吗？ 3) 我已经尝试了解决方法一和方法二，还是显示资产为0，该怎么办？ 4) 提币需要多长时间才能到账？ 5) 如果我的提币一直未到账，我该怎么办？ 6) 提币是否会收取手续费？ 正文： 1. OKB是OKEx交易所的平台代币，拥有较高的市场价值和流动性。用户可以通过OKEx平台进行交易及持有OKB，同时也可以提出到指定的钱包地址。 2. OKB提币流程大致为：登录OKEx账户，选择提币方式（ERC-20、BEPC-2等），设置提币地址、数量，并输入交易密码等信息，然后通过手机或邮件验证后即可完成提币，等待到账即可看到钱包资产。 3. 如果提币操作成功但是在钱包中却未能看到资产，则有可能是以下原因导致：提币地址填写错误、交易未完成或者消息传递延时等情况。 4. 解决方法一：检查提币地址是否正确。用户在输入钱包地址时，可能会因为手误、复制错误等原因出现格式不正确、多余空格等问题，这些问题都会导致资产无法到账。建议用户多次核对填写地址、数量等内容是否准确无误。 5. 解决方法二：检查链上交易记录。用户可以在对应的区块浏览器中搜索交易记录是否存在，如能检索正常，但是还没到账，则需要等待一定时间，因为有些交易需要一段时间才能得到确认。 6. 解决方法三：联系钱包客服。如果以上方法无法解决问题，建议联系钱包客服进行咨询。钱包客服通常会要求用户提供相应的交易Hash、钱包地址等信息，在确认后进行相应操作或提醒注意事项。 7. 相关问题及解答： 1) 为什么会出现资产为0的情况？如上文所述，可能由于地址填写错误、交易未完成或延时等原因导致，用户需在处理时多加注意。 2) 我提币时选择了ERC-20和BEPC-2网络，会影响我的资产显示吗？会。用户在提币时需注意选择正确的网络，若选择错误则会影响到提币的正常到账和资产显示。 3) 我已经尝试了解决方法一和方法二，还是显示资产为0，该怎么办？建议联系钱包客服进行咨询。 4) 提币需要多长时间才能到账？提币到账时间与当前网络拥堵程度相关，有时需要几分钟，有时则需要几个小时或更长时间，用户需要耐心等待。 5) 如果我的提币一直未到账，我该怎么办？建议用户与交易所或钱包客服联系查询。 6) 提币是否会收取手续费？是。但是不同的数字币种及各个交易所、钱包的收费标准不同，用户需要在操作前了解相关收费标准并进行决策。