什么是IM钱包? IM钱包是一款区块链数字资产钱包,支持多种数字资产存储和交易,包括比特币、以太坊、EOS等常见数...
OK币是OKEx交易所推出的数字货币,可以用于交易所内部的场外交易、杠杆交易和币币交易,还可以用于购买虚拟商品、OKEx推出的Future、Perpetuals等合约业务,或者抵扣手续费等。
OKEx会对账户进行风控,如果账户出现异常,如账户被盗、被黑客攻击或者个人操作不当引起的损失等情况,系统会自动将账户中的OK币冻结,以保护用户的资产安全。
如果OK币被冻结,用户需要进入OKEx官网进行提交解冻申请,具体步骤如下:
1.登录OKEx官网,进入“资产”页面;
2.点击“资产记录”页面;
3.找到“冻结记录”区域,找到被冻结的OK币;
4.填写解冻申请,根据提示完成身份验证;
5.提交申请,并等待AE反馈。
解冻时间取决于用户提供的信息和审核情况,一般需要1-2个工作日,但如果涉及到高风险操作或者资金出现异常,审核可能会延长。
解冻后,用户需要等待OKEx审核通过后才能进行提现操作。如果用户需要提现OK币,可以进入“资产”页面进行提现操作。提现时需要填写OK币提现地址,输入提现数量和验证密码,OKEx将通过后台审核后将OK币转入指定地址。
1.用户需要保护自己的账户和资产安全,避免采取高风险操作,如恶意下单、机器人交易等;
2.用户需要保证提交的解冻申请信息真实准确,避免因提供虚假信息导致解冻失败;
3.如果解冻后发现资金异常,需要及时联系OKEx客服进行解决。